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アラカルトメニュー

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よくあるご質問

ご質問内容

【料理について】

【配達について】

【その他のご質問】

回答

料理について

アラカルトメニューの1皿はどの位の量ですか?
数えられるお料理は一皿につき20ポーションになります。
数えられないご飯、パスタなどのお料理は1名様分を取り皿で小さく1杯程の量と考え、20名分となっております。
アレルギーがある場合など希望のものをリクエストできますか?
別の素材に変更、プレートのご提案させていただいておりますので、ご注文時に詳細をお聞かせ下さい。
TPOに合わせた料理の組み合わせなど提案はしていただけますか?
ご利用シーンの合わせた形のご提案を行っております。アテンド付きのケータリングも行っておりますので、お気軽にご相談ください。

配達について

料理を届けてくれる地域はどこですか?
首都圏全域にお届け致します。(東京・神奈川・千葉・埼玉)
詳細なお届けエリアはこちらをご確認ください。
野外(公園など)への配達は可能ですか?
以下の情報をお知らせ頂ければお届け可能です。
①当日の受け渡しの場所
②ご担当者様のお名前と携帯電話番号(会社の場合は会社名)
③受け渡し時間の前後一時間の間に確実に連絡が取れること
配達時間を指定できますか?
可能です。ご注文の際にご希望の配達時間をご指定ください。
※道路の混雑状況などで多少遅れる場合があります。
配達料金はかかりますか?
かかりません。料理、サービス金額のみですのでご安心ください。

その他のご質問

何日前までに申し込めばよいですか?
1日前の14時までにお申込みください。
支払い方法はどのようになりますか?
お届け時に現金・クレジットカードでのお支払い、請求書払いのどちらかをお選びいただけます。
容器の回収も頼めますか?
容器が入る分のゴミ袋をお付けしていますので、お客様にてご処分をお願いしております。
※容器は全て使い捨て出来ます。
ケータリングプランの場合は、片づけ、回収まで全て行わせていただいております。
変更やキャンセルはできますか?
お届け日2日前のお昼12:00までにご連絡いただければ可能です。
それを過ぎますとキャンセル料として、前日50%、当日100%がかかります。

ご注文は下記の方法でどうぞ!

TEL: 0120-806-018

FAX: 0120-806-017
FAX用紙

information

ご注文方法
お届けは基本的に10:00~20:00の間でのお届けとなります。
それ以外のお届け時間の場合は事前にご確認ください。
ご注文期限
お届け日の1日前のお昼14:00までとなります。
期限を超えてもお受けできる場合がございますので、お電話にてご相談ください。
宅配エリア・ご注文最低金額
東京都渋谷区、世田谷区、目黒区、杉並区、大田区、狛江市、
神奈川県川崎市全域、横浜市港北区、都筑区、鶴見区は16,000円以上、
上記以外の東京23区・横浜市・東京神奈川市部の一部は20,000円以上、
その他の東京・神奈川・千葉・埼玉の一部は35,000円以上にて承っております。
※詳しくはこちらの宅配エリアをご確認ください。
お支払方法
・代金引換(商品お届け時に配達員にお支払ください。)
・現地クレジットカード決済(VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS)
・請求書発行後、銀行振込(※法人・会社・団体様に限らせて頂いております。)
 お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
変更・キャンセル
お届け日2日前のお昼12:00まで承っております。
期限を過ぎてからのキャンセルの場合は、ご注文金額の50%を、
当日は100%をキャンセル料として頂戴しております。
ご注文確認
ご注文後、お届け日2日前までに当方より確認のお電話をさせていただきます。
容器について
すべて使い捨てとなります。
お手数をおかけしますがご注文者さまにて処分をお願いしております。
料理の温めについて
のついた料理は加熱剤を一緒にお届け致します。
「お料理の温め方」に従って温めて頂くことで温かくより美味しい状態で召し上がって頂けます。
(※温めには20~30分のお時間がかかります。)
お料理の温め方
その他
・価格はすべて税込表示です。
・衛生の関係上、お料理は粗熱を取った状態でお届けしております。
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