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ご利用ガイド

カートのご利用方法

1. 商品をカートに入れる
各メニューにございます『注文』ボタンをクリックすると、その商品がカートに入ります。
ご注意:カートに入れる前に、商品の個数、人数など、ご注文内容をご確認ください。
2. 内容を確認する
この商品で間違いないか?、商品のサイズ、人数は合っているか?注文内容をご確認ください。
3. 買い物を続ける場合
買い物を続ける場合は『元の商品に戻る』ボタンをクリックし、1~3を繰り返して商品をカートに入れます。
4. 注文画面に進む
『ご注文手続きへ』ボタンをクリックしてお客様情報入力画面へ進みます。
5. 必要事項を入力します
ご注文者様・お届け先など、全ての必要事項を入力し、ご注文内容確認ページに進んでください。
6. ご注文内容・お支払い方法などをご確認ください
カートの中身、ご入力頂いた情報をご確認いただき、間違いがなければ、この内容で注文するボタンをクリックしてください。
7. ご注文完了です!
ご注文が完了しました。
お届け日2日前までに担当者から確認のお電話をさせていただきます。

お電話・FAXでのご注文

お電話でのご注文

お電話でのご注文は、下記までまでお電話ください。
0120-806-018

受付時間
平日10:00~20:00
土・日・祝日10:00~18:00

FAXでのご注文方法

FAXでのご注文は、下記よりFAX注文用紙を印刷し、
項目をご記入の上、0120-806-017 までFAXを送信してください。

FAX用紙を印刷する
FAX番号:0120-806-017

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お支払い・配達

キャンセル

お届け日の2日前のお昼12:00まで承ります。
万が一期限を過ぎてのキャンセルの場合は、ご注文金額の50%を、
当日は100%をキャンセル料として頂戴しております。ご了承ください。

返品、交換

商品お届け後は、商品の特性上返品はお受けできません。
万が一、ご注文内容とお届け商品の相違や不備があった場合は、
すぐにお電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。

ご注文は下記の方法でどうぞ!

TEL: 0120-806-018

FAX: 0120-806-017
FAX用紙

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ご注文方法
お届けは基本的に10:00~20:00の間でのお届けとなります。
それ以外のお届け時間の場合は事前にご確認ください。
ご注文期限
お届け日の1日前のお昼14:00までとなります。
期限を超えてもお受けできる場合がございますので、お電話にてご相談ください。
宅配エリア・ご注文最低金額
東京都渋谷区、世田谷区、目黒区、杉並区、大田区、狛江市、
神奈川県川崎市全域、横浜市港北区、都筑区、鶴見区は16,000円以上、
上記以外の東京23区・横浜市・東京神奈川市部の一部は20,000円以上、
その他の東京・神奈川・千葉・埼玉の一部は35,000円以上にて承っております。
※詳しくはこちらの宅配エリアをご確認ください。
お支払方法
・代金引換(商品お届け時に配達員にお支払ください。)
・現地クレジットカード決済(VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS)
・請求書発行後、銀行振込(※法人・会社・団体様に限らせて頂いております。)
 お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
変更・キャンセル
お届け日2日前のお昼12:00まで承っております。
期限を過ぎてからのキャンセルの場合は、ご注文金額の50%を、
当日は100%をキャンセル料として頂戴しております。
ご注文確認
ご注文後、お届け日2日前までに当方より確認のお電話をさせていただきます。
容器について
すべて使い捨てとなります。
お手数をおかけしますがご注文者さまにて処分をお願いしております。
料理の温めについて
のついた料理は加熱剤を一緒にお届け致します。
「お料理の温め方」に従って温めて頂くことで温かくより美味しい状態で召し上がって頂けます。
(※温めには20~30分のお時間がかかります。)
お料理の温め方
その他
・価格はすべて税込表示です。
・衛生の関係上、お料理は粗熱を取った状態でお届けしております。
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